Incident hotline

Je komt direct bij Eye Security, de uitvoerder van ons 24/7 SOC.

  • Intake: verzamelen feiten en bepalen urgentie.

  • Response: isoleren systemen en blokkeren accounts.

  • Forensische veiligstelling: van logbestanden en bewijsmateriaal.

  • Monitoring: actief toezicht op dreigingen.

  • Rapportage: van tijdlijn, oorzaak, impact en aanbevelingen.

Wie is Eye Security
en wat is hun rol?

Eye Security is onze uitvoerende SOC-partner. Zij bewaken 24/7 de security-telemetrie, reageren op meldingen en coördineren de incidentrespons. Bel je de hotline, dan krijg je direct een Incident Coördinator van Eye Security aan de lijn. Socured blijft betrokken voor klantregie, communicatie en afstemming met jouw team.

Voorkomen is beter dan genezen

Met een doorlopende MDR dienst worden dreigingen vroegtijdig opgespoord en gestopt, vaak nog vóórdat er schade ontstaat. 24/7 monitoring en geavanceerde detectie zorgen ervoor dat verdachte activiteiten direct worden onderzocht en ingegrepen waar nodig.

Handig om bij de hand te hebben

  • Organisatienaam en contactpersoon op locatie
  • Korte beschrijving van het incident (wat zie je, sinds wanneer)
  • Betrokken systemen of accounts (indien bekend)
  • Bereikbaarheid en eventuele change- of beheerbeperkingen
  • Geen zorgen als je nog niet alles weet: bel altijd direct bij verdenking.